★★☆지식충전소☆★★/※영업 인맥^^※ (18) 썸네일형 리스트형 손바닥보다 작은 명함이 뭐라고…{김성희의 어쩌다 꼰대} 손바닥보다 작은 명함이 뭐라고…{김성희의 어쩌다 꼰대} 중앙일보 원문 현역일 땐 명함의 효용 잘 몰라 퇴직하고 나니 그 가치 실감 소속없다는 상실감 크게 다가와 명함은 현대판 보학의 압축판이다. [중앙포토] 명함은 현대판 보학(譜學)의 압축판이다. 이름이며 직장, 직위, 휴대전화.. 아내와의 협상에서 절대 이길 수 없는 이유 5가지[류재언의 실전협상스쿨] 아내와의 협상에서 절대 이길 수 없는 이유 5가지[류재언의 실전협상스쿨] 중앙일보 원문 40~50대 한국 남성 "배우자와 협상하기 가장 어려워" 빈약한 가정생활 정보력 등 원천적으로 불리한 상황 트럼프 미국 대통령, '협상의 달인'을 자처한다. 수많은 부동산을 사고팔면서 협상에 도가 텄.. 문제제기에 귀 기울리고 대화는 눈을 보면서(신성진의 소통방통) 문제제기에 귀 기울리고 대화는 눈을 보면서(신성진의 소통방통) 중앙일보 원문 불통이 생기는 원인은 제대로 듣지 않기 때문 상대방 이야기 핵심 요약해 반복하면 소통 도움 우리는 회사에서, 가정에서, 또는 친구들과 소통이 잘 되길 원한다. 하지만 불통으로 그칠 때가 많다. 왜 그럴.. 박혜은의 님과 남(4) ‘聽(청)’과 ‘聞(문)’의 차이 박혜은의 님과 남(4) ‘聽(청)’과 ‘聞(문)’의 차이 중앙일보 원문 상대가 말하는 동안 내 생각·판단 내려놓는 '공감적 경청' 해야 제대로 된 귀 기울이기 세상이 좋아지다 보니 전자기기와도 대화하는 시대가 되었습니다. 그러나 간혹 한두 마디 나누다 보면 신통방통하기도 하지만, 재.. [상대에게 호감을 주는 방법 6가지] [상대에게 호감을 주는 방법 6가지] 1. 호칭으로 마음을 얻는다. 상대를 부르는 호칭에 따라 인간관계를 어느 정도 짐작할 수 있다. 그러나 만난 지 얼마 안 되었는데 나이가 적다고 해서 이름을 그대로 부르는 것은 금물이다. 직장 내에서는 먼저 입사한 사람이 한두 살 어리더라도 '선배'.. 협상의 달인 되고싶다면 내 `카드`를 먼저 던져라 협상의 달인 되고싶다면 내 `카드`를 먼저 던져라 즉흥적인 `밀당`이 가장 최악의 협상기술 상대방 마음 술술 열려면? 미리 만나보라 ■ '당신이 원하는 것을 (더) 얻는 협상법' 저자 마거릿 닐·토머스 리스 우리는 매일 누군가와 협상을 하며 산다. 친구들끼리 약속시간을 정하는 일상적.. ‘5초의 첫인상’을 바꿀 수 있는 4가지 팁 ‘5초의 첫인상’을 바꿀 수 있는 4가지 팁 매일경제 원문 ‘5초’ 첫인상이 결정되는 시간이다. 사람은 5초라는 짧은 시간 동안 상대방이 솔직한지, 똑똑한지, 긍정적인지 판단을 내린다. 5초만에 내려진 첫인상을 바꾸는 것은 쉽지 않다. 그래서 상대방에 대한 첫인상을 바꾸기 위해선 60.. 고객 유형별 응대요령 고객 유형별 응대요령 ◎ 신중한 고객 ■ 특징 ⚫실용성에 대하여 질문을 많이 한다. ⚫망설임이 많다. ■ 응대요령 ⚫초조해 하지 않고 질문에 성의껏 답한다. ⚫사례나 타 고객의 반응을 예로 들며 추가 설명한다. ⚫혼자 생각할 수 있는 시간적 여유를 준다. ◎ 비교분석.. 이전 1 2 3 다음